تعریف:
این پروژه به منظور ارزیابی سازمان براساس مدل EFQM تعریف می گردد . با ارزیابی به این روش می توان نقاط قوت و نواحی قابل بهبود سازمان را شناسایی نمود و با تقویت نقاط قوت و بهبود نواحی قابل بهبود در راستای رسیدن به تعالی سازمانی و قرار گرفتن در زمره سازمانهای سرآمد حرکت نمود.
از دیگر مزایای اجرای این پروژه میتوان به شرکت در فرایند جایزه ملی بهره وری اشاره نمود . سازمان با شرکت در فرایند جایزه خود را ارزیابی می کند و می تواند مقایسه ای با دیگر سازمانهای سرآمد در کلیه زمینه ها داشته باشد
با توجه به موارد مذکور مگا موتور در زمستان سال 83 تصمیم گرفت در فرایند جایزه شرکت نماید به این منظور پروژه EFQM تعریف گردید . با توجه به اهمیت پروژه و نیاز به حمایت مدیریت ارشد در اجرای آن آقای مهندس سلیمانی قائم مقام محترم مدیر عامل به عنوان مدیر تعالی سازمان و آقای مهندس رحمانیان مدیر نظام های کیفی و رضایت مشتری بعنوان مدیر پروژه معرفی گردیدند.در اولین گام در بهمن ماه سال 83 مگا موتور مورد ارزیابی به روش پرسشنامه توسط سازمان مطالعات و بهره وری قرار گرفت و موفق به کسب 350 امتیاز گردید
پس از انجام این ارزیابی نیاز به مشارکت کلیه واحدها در این پروژه احساس گردید و لذا ساختار پروژه به صورت کمیته های کاری مشخص گردید. دامنه اجرای این پروژه کلیه واحدهای مگا موتور و 8 شرکت همکار ( الکا خودرو، کیان خوردو، نامکو، پردا موتور، صنعت پژوهان کیا، پژوهندگان قطعات خودرو، امگا) آن مشخص گردید جهت تسریع در پیشبرد پروژه شرکت مرزبان کیفیت پایدار (MKP) آقای مهندس کارابدیان به عنوان مشاور پروژه انتخاب گردیدند.
ساختار پروژه:
کمیته راهبری:
- تایید برنامه استراتژیک و ارجاع به هیات مدیره جهت تصویب
- هماهنگی برنامه های کلان کمیته های اصلی تعالی سازمانی
- تصویب برنامه ها و پروژه های بهبود و تعیین مدیران پروژه های مربوطه
- تصویب اظهار نامه تعالی سازمانی
- حمایت از پروژه EFQM و ترویج فرهنگ سازی
کمیته اجرایی:
- انجام خود ارزیابی در سطح سازمان بر اساس مدل EFQM
- تهیه و تدوین اظهار نامه
- تهیه و تدوین برنامه ها و پروژه های بهبود
- هماهنگی کمیته های فرعی تعالی سازمانی و کمیته های اصلی و اولویت بندی پروژه های بهبود و طرح تحول
کمیته اصلی تعالی سازمانی:
- حمایت و پشتیبانی از پروژه EFQM در سطح معاونت
- حمایت و تخصیص منابع جهت اجرای پروژه‌ها و برنامه های بهبود
- تایید طرح‌ها و برنامه های کمیته فرعی
- ترویج فرهنگ سازی
- تعیین مسئولین اجرای برنامه های بهبود در سطح معاونت
کمیته فرعی تعالی سازمانی:
- انجام هماهنگی های درون واحدی و برون واحدی
- ترویج فرهنگ سرآمدی
- اجرای برنامه‌ها و پروژه های بهبود مصوب
- الگو برداری ( بهینه کاوی)
- تهیه گانت چارت برنامه های بهبود و ارائه گزارش به مدیر پروژه تعالی سازمانی
تیم مدیریت پروژه:
- تعریف فعالیتها و نظارت بر پروژه
- حضور فعال در کمیته های اصلی و فرعی به عنوان مشاور و راهنما
- اولویت بندی پروژه های بهبود
- تدوین برنامه های استراتژیک یکپارچه سازی
- هماهنگی لازم با موسسه مطالعات و بهره‌وری شرکت در فرایند جایزه
- آموزش پرسنل مگا موتور و شرکتهای همکار
- هدایت فعالیتهای کمیته های اجرایی
- مسئولیت هدایت کمیته های فرعی و گروه های کاری
- مسئولیت هماهنگی کمیته های اصلی
- مسئولیت هماهنگی کمیته راهبری و گزارشات پیشرفت پروژه
- جمع بندی و تایید اظهارنامه
آموزش:
سمیناری تحت عنوان آشنایی با مدل ارزیابی EFQMبرای اعضا کمیته راهبری و اجرایی توسط مشاور برگزار گردید که به تشریح حوزه ها و منطق رادار در مدل EFQM پرداخته شد و سپس برای کمیته اجرای مه مسئولیت ارزیابی در سازمان را عهده دار بودند دوره های خود ارزیابی ، تربیت ارزیاب، تدوین اظهار به مدت 80 ساعت برگزار گردید.
خود ارزیابی:
در تیر ماه سال84 اولین مرحله خود ارزیابی سازمان به روش پرسشنامه و کارگاه انجام گرفت. خود ارزیابی در 3 سطح کارشناسان ( کمیته اجرایی) مدیران و معاونین با شرکت 100 نفر انجام گرفت و نتایج آن پس از جمع بندی توسط تیم پروژه در جلسه کارگاه به اجماع رسید .
با شناسایی نقاط قوت و نواحی قابل بهبود در سازمان که حاصل انجام خود ارزیابی مذکور بود . پروژه های ذیل تعریف گردید
- برنامه ریزی استراتژیک
- مدیریت ارتباط با مشتری
- مدیریت زنجیره تامین
- شش سیگما
- توسعه منابع انسانی
- تولید ناب
تدوین اظهار نامه:
با توجه به اینکه یکی از اهداف سازمان شرکت در فرایند جایزه ملی بهره‌وری می باشد نیاز تدوین اظهار نامه سرلوحه کار تیم مدیریت پروژه قرار گرفت در این مرحله اظهارنامه اولیه با مشارکت کلیه واحدها تدوین گردیده است .
موضوعات مرتبط: مدیریتی
